Suppression de compte

Comment initier la suppression de votre compte Aurion Signal.

Depuis l’application (recommandé)

  1. Ouvrez l’application Aurion Signal (ou aurionsignal.fr) et connectez-vous.
  2. Ouvrez le menu (☰) puis Mon compte, onglet Compte (lien direct : aurionsignal.fr/account#compte).
  3. En bas de l’onglet, appuyez sur Supprimer mon compte.
  4. Confirmez avec votre mot de passe, ou en tapant SUPPRIMER si vous vous connectez avec Google ou par lien e-mail.

La suppression est immédiate côté application : le compte est anonymisé et vous êtes déconnecté.

Sans l’application

Envoyez un e-mail à contact@aurionbrain.fr depuis l’adresse e-mail de votre compte, avec l’objet Suppression de compte Aurion Signal. Nous traitons la demande sous 30 jours maximum.

Données supprimées

  • Compte utilisateur (e-mail, nom affiché, mot de passe chiffré, connexion Google)
  • Lieux enregistrés, dernière position, réglages d’alertes et lignes suivies
  • Abonnements aux notifications et historique des alertes envoyées
  • Présence sur la carte, cercle de proches et trajets Flow
  • Partages « Reste avec moi » : arrêtés, positions effacées

Données pouvant être conservées un temps limité

  • Journaux techniques et de sécurité (adresse IP, horodatages) : rétention courte pour sécurité et litiges, puis suppression ou anonymisation.
  • Preuves de transaction / facturation (paiements Stripe Flash ou campagnes) : conservation légale comptable si une transaction a eu lieu.
  • Fiches de commerce de l’espace professionnel : retirées de la carte sur simple demande par e-mail ; leurs factures suivent la conservation comptable ci-dessus.
  • Signalements déjà publiés sur la carte : le contenu public peut être conservé sous forme anonymisée (sans lien vers votre compte), ou retiré sur demande explicite dans le même e-mail.

Application concernée

Cette procédure s’applique à l’application mobile et au service web Aurion Signal, édités par Aurion Brain (aurionsignal.fr).

Politique de confidentialité : https://aurionsignal.fr/privacy

Contact : contact@aurionbrain.fr